Problemi di questo genere si sono verificati, nel corso dell’estate tra Tortoreto e Alba Adriatica, ma la questione appare ancora più ampia, come fa notare l’associazione in difesa dei consumatori Robin Hood.
Ebbene, negli ultimi due bimestri, diversi cittadini, che ricevono le bollette a casa, hanno avuto lo stesso problema, con la corrispondenza che è stata recpitata ben oltre la data di scadenza.
A quanto pare, almeno sulla costa, il problema nasce da dei ritardi nell’evasione della corrispondenza, attraverso i relativi centri di smistamento e sotto questo aspetto gli utenti potrebbero anche dovrsi fare carico degli interessi di mora per il ritardato pagamento, quando poi il problema è solo ereditato.
Alcuni cittadini hanno preso contatti anche direttamente con il servizio Enel per capie la natura del problema e pagare i bollettino in maniera autonoma, prima dell’arrivo della bolletta, in modo da evitare tutti i rischi conseguenti.