Un uomo armato di pistola, presumibilmente giocattolo, con il volto coperto da maschera e passamontagna ha intimato ad una dipendente la consegna del denaro. La donna, esitando in un primo momento si è vista sferrare due pugni alla schiena. Intimorita ha, quindi, consegnato il denaro.
Una volta raccolto il bottino, il delinquente è fuggito attraversando il terrazzo del Polycenter, abbandonando, nella fuga,la maschera e il passamontagna.
Sul posto sono intervenuti Polizia, Carabinieri e Polizia Scientifica per il rilievi del caso.
Le indagini sono condotte dal Comando della Polizia di Stato di Lanciano, diretta da Katia Basilico.