In realtà più che confondersi con il semplice Like di Facebook, la stellina è stata utilizzata per indicare un contenuto preferito, una raccomandazione. L’intenzione dell’azienda è di rendere più semplice l’utilizzo della piattaforma e creare un meccanismo di gratificazione maggiore a quello precedente. Pare che l’icona a forma di stella creasse confusione nei nuovi utenti.
Gli editor di Twitter hanno voluto spiegare la differenza di significato tra una stella e il cuore: “Gli utenti possono apprezzare molti contenuti ma non tutti non possono essere considerati come ‘preferiti’ Per questo abbiamo deciso di cambiare le stelle in cuori. E questi per noi saranno i ‘like’. I cuori sono più espressivi e permettono agli utenti di manifestare diversi sentimenti facilitando l’interazione con gli altri. E dai nostri test è emerso che gli utenti adorano la novità”.