“Sono numerosi gli utenti Aca che segnalano di ricevere bollette già scadute, con conseguenti difficoltà per i pagamenti – scrive il sindaco, Piero Di Giulio, al presidente e al direttore generale di Aca – I ritardi con cui le bollette stanno arrivando producono effetti negativi per la cittadinanza che deve far fronte a pagamenti a ridosso o oltre il termine di scadenza, senza possibilità di programmarli. Ad alcuni è anche capitato di ricevere solleciti di pagamento e preavvisi di distacco senza aver prima ricevuto le relative bollette”.
“L’auspicio – conclude il sindaco – è che non ci siano aggravi dei costi per cittadini a cui l’Aca dovrebbe concedere più tempo per pagare le bollette senza more e che si giunga in tempi certi a una soluzione delle inefficienze, effettuando opportune verifiche presso il servizio postale incaricato, anche in considerazione del fatto che i mancati pagamenti, perlopiù, non sono da attribuire a negligenza degli utenti”.