”E’ un segnale di vicinanza ai cittadini, con il quale si vuole venire incontro alle loro esigenze di informazione nel migliore dei modi”, ha proseguito Chiodi. Questo nuovo punto di ascolto si aggiunge a quelli già operativi, presenti nel comune dell’Aquila e presso le sedi dei Municipi dei 57 Comuni del cratere. ”La scelta di posizionare questo nuovo Urp in piazza Duomo, centro nevralgico della città, è significativa” ha aggiunto Chiodi “poiché rappresenta un passaggio fondamentale per il rilancio delle attività e della vita sociale nel centro storico”. Lo sportello, ricavato all’interno di un camper attrezzato fornito dall’Azienda regionale per l’informatica e la telematica in piazza Duomo, sarà aperto al pubblico dal lunedì al sabato, dalle ore 11.00 alle ore 18.00.
Nato nell’ottobre 2009, Lo Sportello al Cittadino, che ha l’obiettivo di supportare la popolazione nella richiesta di chiarimenti e informazioni relativi alla gestione dell’emergenza e della ricostruzione, è stato potenziato e adattato alle nuove esigenze a partire dal primo febbraio 2010 dalla Struttura del Commissario ed aggiunge oggi un’ulteriore modalità di ascolto e di risoluzione delle problematiche dei cittadini. Lo Sportello offre supporto su assistenza pratiche ricostruzione, contributo autonoma sistemazione (CAS), verifiche di agibilità, gestione alloggi provvisori (Progetto C.a.s.e., Map e affitti), manutenzione Map, assistenza alberghiera, riallaccio del gas e appuntamenti di verifica degli impianti.