Ecco come Hera, terzo operatore del settore energetico in Italia, si prepara a gestire il mercato tutelato dell’energia elettrica
Da luglio 2024, un significativo cambiamento colpirà il mercato tutelato dell’energia elettrica, poiché Hera si prepara a gestire le utenze collegate al Servizio elettrico nazionale (ex Enel). Hera ha conquistato questa nuova responsabilità grazie alla sua vittoria nella gara dell’Acquirente Unico per il servizio elettrico a tutele graduali in 37 province italiane, consolidando ulteriormente la sua posizione come terzo operatore del settore in Italia.
Questo cambiamento coinvolgerà circa 26mila famiglie, che saranno trasferite automaticamente , a meno che non scelgano di passare al mercato libero. Il trasferimento avverrà senza la necessità di stipulare nuovi contratti, garantendo così una continuità di servizio senza interruzioni. Tuttavia, è importante notare che i costi dell’energia potrebbero subire variazioni in base al contesto economico europeo, come dimostrato dagli aumenti dei prezzi seguiti al conflitto tra Russia e Ucraina.
È fondamentale sottolineare che le utenze legate a soggetti over 75 o a individui in condizioni economicamente svantaggiate, come i beneficiari di bonus energia, saranno escluse dalla conversione automatica. Per gli altri, il passaggio sarà automatico e i costi rimarranno in linea con quelli dichiarati precedentemente dall’ex Enel.
Sfida imminente per i consumatori: il passaggio obbligatorio al Servizio Elettrico Nazionale e l’impatto sulle famiglie
Gilberto Tinti, responsabile delle Società controllate di Hera per Marche e Abruzzo, ha enfatizzato l’esperienza di Hera come operatore storico per il gas nelle zone pesaresi, ora estesa anche al settore elettrico. L’obiettivo principale è garantire standard elevati nei contratti legati al mercato tutelato e fornire un servizio di qualità sul territorio, con 26 sportelli presenti in tutte le Marche, di cui 16 nella sola provincia di Pesaro e Urbino.
Per coloro che desiderano cambiare fornitore o mantenere il contratto con Hera, sarà possibile farlo in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni sul passaggio in corso è disponibile il numero verde Hera 800.554.000, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 8 alle 18.
In sintesi, Hera si prepara a ampliare la sua presenza nel mercato dell’energia elettrica nella provincia di Pesaro e Urbino, offrendo continuità di servizio attraverso un trasferimento automatico delle utenze. Tuttavia, i costi dell’energia potrebbero subire variazioni, e per coloro che desiderano cambiare fornitore, Hera offre un’opportunità flessibile di transizione. Per maggiori dettagli e assistenza, è possibile contattare Hera tramite il numero verde dedicato.
