INPS viene incontro ai pensionati, offrendo un servizio dedicato che permettte loro di evitare lunghe code agli sportelli.
Quando si tratta di servizi postali, la categoria over 60 sembra essere messa in qualche modo in disparte. Si passa dalle code infinite all’ufficio postale, senza parlare delle continue oscillazioni ai cedolini mensili senza alcune spiegazioni. Da qui i pensionati, invece che recarsi agli sportelli INPS – anch’essi carichi di lavoro – per chiedere spiegazioni, preferiscono affidarsi a fonti incerte sul web o, ancor peggio, vivere passivamente i mutamenti, sentendosi impotenti di ciò che accade alla loro pensione.
Per questo motivo, dal lontano 2015, l’INPS ha deciso di dare uno strumento ai suoi contribuenti, ma solo recentemente è stata implementata la possibilità di accedere a diverse informazioni che vanno ben oltre la data di pagamento del cedolino.
l’istituto offre da anni la possibilità di accedere ai ‘Cedolini della pensione’ online, ma solo di recente sono state implementate nuove funzionalità che consentono di consultare una gamma più ampia di informazioni relative ai pagamenti questo servizio mensili, variabilità delle trattenute, detrazioni e modifiche bancarie. Ma vedimo nel dettaglio
Dove trovare tutte le informazioni della pensione senza recarsi allo sportello
Con questo servizio, i pensionati non sono più costretti a rivolgersi agli uffici INPS o agli sportelli postali, ma possono controllare comodamente i propri dati online, anche sullo smartphone, inclusi importi lordi e netti della pensione, trattenute fiscali, e se ci sono bonus come la quattordicesima o altre agevolazioni. Inoltre, è possibile visualizzare e confrontare cedolini precedenti, gestire eventuali modifiche delle coordinate bancarie, e accedere alla Certificazione Unica per la dichiarazione dei redditi.
Tra i vari servizi troviamo:
- Comunicazioni ufficiali: nella sezione ‘Comunicazioni al pensionato’, vengono pubblicate tutte le informazioni ufficiali relative alla pensione e ad altri aspetti legati alla gestione delle prestazioni.
- Variazione ufficio pagatore: consente di modificare l’ufficio che effettua il pagamento della pensione.
- Recupero e stampa Certificazione Unica: i pensionati possono scaricare la CU, che attesta tutti i redditi percepiti, inclusi quelli derivanti dalla pensione.
- Riepilogo dati Anagrafici e di pagamento: una sezione che riepiloga tutte le informazioni relative ai dati anagrafici del pensionato e alle modalità di pagamento della pensione.
- Duplicato libretto di pensione: se necessario, è possibile richiedere un duplicato.
- Conguagli IRPEF: consultazione dei conguagli fiscali, relativi alle trattenute IRPEF.
- Cessione del quinto: per chi ha richiesto la cessione del quinto dello stipendio, sono visibili i dettagli relativi.
- Recupero indebiti: gestione delle situazioni di indebito, per esempio quando l’INPS ha erogato un importo superiore a quanto dovuto.
Tutti questi servizi – e molto altro – possono essere consultati tramite il portale ufficiale INPS, accedendo con SPID o tramite altre modalità di autenticazione elettronica. In caso di difficoltà nell’utilizzo del portale, l’INPS offre anche supporto telefonico tramite il numero verde 803 164 e altri canali.