L’associazione Robin Hood “festeggia” facendo un bilancio dell’attività con il presidente Pasquale Di Ferdinando e guardando già al futuro, non a quanto pare roseo.
I soci delle aree interne sono passati dal 18% al 42%, i laureati dal 5,2% al 26%.
Le azioni di tutela caratterizzate inizialmente per la tutela sulla telefonia, quasi la totalità, hanno avuto una evoluzione da iscrivere alla liberalizzazione anche dell’energia. L’accresciuta conoscenza delle leggi, talvolta anche distorta, ad altri settori. Le pratiche lavorate oggi rappresentano attualmente il 53% energia, il 31% telefonia e il restante 16% le altre. Lo strumento della conciliazione è stato ed è principe nell’azione dell’associazione dei consumatori.