La struttura, che offre la possibilità di prenotare i servizi a chiamata, di fare eventuali segnalazioni e di potersi rifornire dei kit e delle buste per la raccolta Porta a Porta, continuerà a rispettare gli orari presenti sul calendario della raccolta differenziata: lunedì, mercoledì, venerdì e sabato dalle ore 8.30 alle 13.00, e il martedì e giovedì dalle 15.00 alle 17.30.
Il numero verde 800.701.601 è attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8.30 alle ore 13.00 ed il martedì e giovedì dalle ore 15.00 alle ore 17.30.