I cittadini possono così richiedere certificati anagrafici, permessi di soggiorno, visure catastali, certificati Inps (Cud, certificato di pensione, estratto conto contributivo). E’ inoltre possibile effettuare una dichiarazione di dimora abituale oppure consultare la propria posizione tributaria o pagare un tributo locale.
A Teramo, gli uffici aderenti sono in via Giacomo Paladini, viale Francesco Crucioli, via Noè Lucidi, via Giacinto Pannella e piazza Rishon Le Zion.
Sportelli abilitati anche a Giulianova (via Antonio Gramsci e viale Orsini e via Annunziata a Giulianova Spiaggia), Roseto degli Abruzzi (via Puglie e via Nazionale) e Alba Adriatica (via Risorgimento e via Toscana).