Tortoreto. Telefono muto da oramai due settimane. Stesso discorso per la linea Adsl. Sono alcune centinaia gli utenti Telecom a Tortoreto che da giorni combattono una battaglia al momento senza speranza: poter tornare ad utilizzare il telefono fisso e il collegamento ad internet. Tutto il disservizio è nato in occasione dell’ultima ondata di maltempo, quando pare che una delle centraline a servizio della zona più a ridosso della Statale 16 è andata fuori uso. Serve un intervento di sistemazione, ma pare che i tempi siano lunghi perchè andrebbe effettuato uno scavo. Questioni tecniche a parte, il disservizo sta creando problemi e malumori a tutti gli utenti. Sia privati cittadini, di fatto isolati (sopratutto in ordine al collegamento internet domestico), ma anche e sopratutto per le attività economiche e commerciali, clienti Telecom, che incontrano oggettive difficoltà nel lavoro di tutti i giorni. Chi, telefonicamente, ha contattato il call center di Telecom ha preso cognizione del problema, dei possibili tempi di soluzione e del fatto che avrà diritto anche ad un risarcimento, ma il disservizio resta e si misura con tutta una serie di disagi quotidiani che ancora non hanno termine.
