L’Adiconsum Teramo intende continuare il percorso iniziato nel solco della tutela dei cittadini e, a tal proposito, mette a disposizione un servizio agli utenti danneggiati dagli effetti collaterali del maltempo, che possono rivolgersi agli avvocati presenti nelle sedi territoriali per ottenere rimborsi ed indennizzi in materia di energia elettrica e di telefonia.
“Siamo molto vicini ai cittadini – afferma il Presidente Adiconsum Teramo Giuseppe Iodice – fortemente penalizzati dalle avverse condizioni climatiche che hanno messo in ginocchio Teramo e provincia. I legali di Adiconsum Teramo sono a disposizione dei cittadini per ogni tipo di problematica o controversia legate ai danni derivanti dalla nevicata storica, soprattutto per quanto riguarda i rimborsi da richiedere all’Enel ed alla compagnie telefoniche. In tal senso ricordo che in caso di interruzione senza preavviso dell’erogazione del servizio di energia elettrica è possibile formulare una richiesta di indennizzo indicando il periodo di disservizio e l’evento. Se l’interruzione subita ha superato gli standard fissati dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas per il tempo massimo di ripristino della fornitura, il cliente ha diritto di ricevere un indennizzo automatico, che viene calcolato in base a: tensione di alimentazione, tipologia d’uso, potenza contrattualmente impegnata. Qualora il rimborso non dovesse essere erogato automaticamente in bolletta o attraverso altre modalità il consumatore può farne richiesta al venditore o direttamente al distributore e può farlo attraverso il supporto dei nostri legali presenti sul territorio”.
ELENCO DELLE SEDI CONSULTABILE QUI.
