Una doppia fattura per uno stesso periodo di consumo. E’ questo l’allarme lanciato da Robin Hood che riguarda le bollette della Julia Servizi. Sono stati in tanti, infatti, i cittadini che si sono rivolti all’associazione dei consumatori per aver ricevuto nel giro di due mesi due fatturazioni identiche.
Ai reclami fatti al servizio clienti alcuni si sono sentiti rispondere che l’errore era da imputare alle Poste mentre per coloro che hanno l’addebito diretto sul conto corrente dovranno controllare con attenzione se l’importo dovuto è stato pagato due volte.
“Da parte della società”, scrive in una nota l’associazione Robin Hood, “che comunque era a conoscenza della vicenda, ci saremmo aspettati un avviso agli utenti, ma nulla è stato fatto, diostrando dunque un atteggiamento colpevole”.