La fascia oraria è sempre dalle 9.00 alle 13.00. Nel capoluogo, all’interno del municipio, lo sportello sarà a disposizione tutti i giovedì. A Villa Raspa, in via Basile 4, il mercoledì. A Santa Teresa in via Nora 2/A, infine, il martedì.
Attraverso l’ecosportello si possono ottenere le informazioni per definire le strategie di miglioramento o adattamento del servizio, rivolgere eventuali lamentele riguardanti il servizio di raccolta, ottenere i materiali per il corretto conferimento dei rifiuti (sacchi, bidoncini, materiali informativi), prenotare i servizi a chiamata (verde, ingombranti, raee e inerti) o richiedere la sostituzione di cassonetti danneggiati nel caso di utenze non domestiche.
perr segnalazioni, prenotazione di servizi a chiamata e informazioni resta disponibile anche il numero verde 800.521.506 attivo dal lunedì al sabato dalle ore 08:30 alle 14:30 e dalle 15:00 alle 18:00 (festivi esclusi).