Pescara. Vacanze rovinate? Ora ci pensa lo sportello del turista: Codici attiva il servizio di assistenza per il risarcimento da disservizio turistico.
E’ attivo a Pescara lo sportello per la tutela del turista. L’iniziativa e’ stata messa in campo dall’associazione dei consumatori Codici e sara’ coordinata dall’avvocato Alba Di Francescantonio. I dettagli sono stati illustrati, questa mattina, a Pescara, da Domenico Pettinari, presidente dell’associazione dei consumatori. Lo sportello, che ha sede a Pescara presso i locali di Codici in via Carlo Alberto Dalla Chiesa, e’ operativo il martedi’ dalle 10.30 alle 13. Inoltre dal lunedi’ al venerdi’ gli utenti possono usufruire del servizio di assistenza telefonica (085- 77211). L’obiettivo dello sportello e’ quello di offrire un punto di riferimento immediato in caso di disservizi in ambito turistico e dare assistenza per chiedere il risarcimento di eventuali danni. Il servizio prevede una fase preliminare di consulenza con un avvocato e, su specifica richiesta dell’utente, anche l’assistenza legale in ambito giudiziale e stragiudiziale. Ai consumatori vengono anche prospettate soluzioni alternative per dirimere le controversie.
