Teramo. La Ruzzo Reti SpA comunica che, vista l’impossibilità, per questioni di spazio, di garantire alla cittadinanza che si reca negli uffici di Teramo, Roseto e Villa Rosa di Martinsicuro le misure prudenziali recentemente imposte a causa del Coronavirus, ha preso la decisione di non fare aspettare la popolazione fuori dagli uffici stessi.
Saranno chiusi al pubblico i soli uffici di relazione con il pubblico stesso e nello specifico quelli della sede di Teramo, via Nicola Dati; della sede di Roseto degli Abruzzi, via Nazionale 525 e quelli della sede di Martinsicuro, Villa Rosa, Piazza Leonardo da Vinci.
La Ruzzo Reti non ritiene opportuno che si creino file per strada perchè irriguardoso nei confronti delle persone che rimarrebbero anche esposte a eventuali intemperie. Pertanto, Ruzzo Reti, i cui servizi di fornitura continueranno regolarmente, ha stabilito di adottare una forma alternativa a disposizione dei cittadini per il normale svolgimento delle attività abitualmente affidate agli sportelli che, da lunedì mattina 9 marzo e fino a lunedì 16 marzo escluso rimarranno chiusi. I dipendenti della Ruzzo Reti, compresi ovviamente quelli addetti agli uffici dedicati alle relazioni con il pubblico, rimarranno al lavoro rispettando le norme igieniche interne.
COME VERRANNO SOSTITUITI GLI SPORTELLI
E’ sempre attivo il N° Verde 800.064.644 dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 18:00
La Ruzzo Reti ha inoltre messo a disposizione degli utenti i seguenti numeri interni, da contattare dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 12:00, per informazioni su contratti, volture, rescissioni, bollette, pagamenti e morosità.
0861.310332
0861.310324
0861.310328
0861.310329
0861.310327
Per informazioni su solleciti di pagamento e richieste di rateizzazioni oltre ai numeri sopra riportati, è possibile utilizzare la seguente casella di posta elettronica: ufficio.morosita@ruzzo.it.
Per richieste di informazioni e invio documentazione contattare la seguente casella di posta elettronica: protocollo@ruzzo.it
Si ricorda che è possibile registrarsi al portale aziendale https://ruzzoreti.cloudeng.it/public/ e accedere allo sportello online che permette di effettuare richieste commerciali riferite alla propria fornitura.
