Nella nuova sede, dotata di 9 postazioni, i clienti saranno assistiti da personale esperto e potranno effettuare numerose operazioni come ad esempio richiedere una consulenza gratuita personalizzata sulla base delle proprie abitudini di consumo così da individuare le migliori offerte per luce e gas; inoltre è possibile attivare nuovi contratti, comunicare la lettura del contatore, documentare il pagamento della bolletta, conoscere lo stato dei consumi e dei pagamenti, chiedere informazioni commerciali e aderire alle offerte di Enel Energia per i nuovi servizi e prodotti per l’efficienza energetica.